Ako môžeme pomôcť?

Zabudol som heslo

R
Autor: Robo
Aktualizováno před 6 měsíci

Ak nastane situácia, že si neviete spomenúť na heslo, ešte nie je nič stratené. Vaše heslo nevieme, nakoľko sú tieto citlivé údaje šifrované (viac informácií v článku Sú moje dáta v bezpečí).

V tomto článku sa dozviete ako si vytvoríte nové heslo.

Na obrazovke s prihlásením do aplikácie je umiestnený nad rámčekom hesla odkaz Zabudli ste heslo?

Kliknete na odkaz Zabudli ste heslo? a otvorí sa formulár na obnovenie hesla.

Vo formulári stačí zadať Vašu emailovú adresu a kliknúť na tlačidlo Obnoviť heslo. Následne aplikácia na zadanú emailovú adresu odošle email s postupom, ako si nové heslo pre prihlásenie sa do aplikácie zmeníte.

Ak by email v krátkom čase neprišiel, preverte svoj Spam priečinok v emailovej schránke.

Zodpovědělo to Vaši otázku?